Simple AI: la inteligencia artificial llega a eData Voice

Skilliance da un nuevo paso en la evolución de eData Voice con el lanzamiento de SIMPLE AI, su asistente inteligente integrado.

Desde hace más de un año, nuestros equipos trabajan en la integración de la inteligencia artificial con el fin de ofrecer una nueva forma de utilizar nuestro software: más natural, más intuitiva y más eficaz.

Un objetivo: simplificar el día a día

El nombre SIMPLE AI se inspira directamente en nuestro lema de marca: «We make it simple».

Nuestro objetivo no es ofrecer un simple chatbot, sino un auténtico asistente capaz de ayudar a los usuarios en sus tareas diarias mediante una conversación en lenguaje natural.

Esta primera versión permite, entre otras cosas:

  • responder a las preguntas de los usuarios;
  • reformular y redactar contenidos;
  • sintetizar información;
  • orientar a los usuarios en el uso de eData Voice.

Un primer paso

Esta versión se centra deliberadamente en la asistencia conversacional. Todavía no utiliza los datos de negocio ni los datos de los clientes.

El lanzamiento forma parte de una fase piloto que permitirá recabar las opiniones de los usuarios y ampliar progresivamente las capacidades de Simple AI.

Una IA integrada de forma nativa en eData Voice

Simple AI está integrado directamente en eData Voice y está disponible automáticamente en los módulos correspondientes, sin necesidad de instalación ni configuración especial.

Impulsado por la tecnología de Jimo y enriquecido por la experiencia profesional de nuestros equipos, Simple AI constituye el primer paso de una estrategia más amplia destinada a integrar progresivamente la inteligencia artificial en el núcleo de nuestras soluciones.

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