eData Voice: una solución SaaS completa, modular, escalable y conectada
eData Voice no es un simple DMS o CRM.
Es una plataforma 100% SaaS diseñada para apoyar la transformación digital de los grupos de distribución. Más que una herramienta, es un ecosistema modular y escalable que combina el poder de los datos con rutas de usuario rediseñadas para una mayor simplicidad, productividad y fluidez.
"La 1ª plataforma "todo en uno" en Europa dedicada a la gestión de grupos de concesionarios automóviles, motocicletas, vehículos agrícolas y de ocio".
Centro de Relaciones con los Clientes
Venta de vehículos
Alquiler
Expediente cliente
Adquisición de vehículos
Marketing
Gestión posventa
Gestión de piezas
Inteligencia empresarial
Cada área de negocio se integra de forma coherente y progresiva, con vistas a una mejora continua.
eData Voice también se apoya en soluciones complementarias conectadas a la plataforma, lo que garantiza una experiencia sin fisuras para satisfacer todas las necesidades operativas de los grupos de distribución.
Descubre cómo cada mundo empresarial puede integrarse perfectamente en una plataforma unificada, diseñada para crecer con vosotros.
Centro de Relaciones con los Clientes
Aumenta la eficacia de su Centro de Atención al Cliente con herramientas a medida para tus equipos y una gestión optimizada de los clientes potenciales.
Vehículos en venta
Gestiona cada etapa del recorrido del cliente, desde el cliente potencial hasta la factura hasta la gestión de ventas de VN/VO con este módulo todo en uno.
Alquiler
Optimiza el recorrido del cliente en tu servicio de alquiler a corto plazo para convertirlo en una nueva fuente de ingresos.
Expediente cliente
Digitaliza y centraliza los expedientes de los clientes, ofreciendo a tus equipos visibilidad en tiempo real para acelerar y asegurar el proceso de ventas.
Adquisición de vehículos
Dedicado a la adquisición de vehículos, para gestionar compras, permutas, anuncios y valoraciones a través de sistemas de referencia como Autovista y Argus.
Marketing
Este módulo aprovecha el Depósito Único de Clientes para realizar campañas específicas de alto rendimiento basadas en datos fiables.
Gestión posventa
Una solución completa para el servicio posventa, que abarca la aceptación, la planificación, la gestión de la garantía y la satisfacción del cliente con eficacia y transparencia.
Gestión de piezas
Gestiona tu almacén de piezas de recambio, desde la compra hasta la venta, con control y valoración de existencias, seguimiento de movimientos entre centros, etc.
Inteligencia empresarial
Equípate con potentes herramientas de toma de decisiones para analizar el rendimiento, supervisar las actividades y tomar decisiones estratégicas informadas sobre la gestión de vuestro concesionario.
30 años de experiencia reconocidos por los fabricantes
Con 30 años de experiencia en la distribución multiactividad, Skilliance goza de un amplio reconocimiento entre los fabricantes.
Estamos homologados por muchos de los principales actores de los sectores del automóvil, la motocicleta, la autocaravana y la agricultura, prueba de la fiabilidad y solidez de nuestras soluciones.
En los dos últimos años, la solución SaaS eData Voice ha alcanzado un nuevo hito al obtener la homologación de nuevos fabricantes, lo que ha llevado a Skilliance a la gran liga.
Ahora somos un actor de primera categoría, capaz de satisfacer los requisitos de los grupos de distribución más ambiciosos.
Las principales ventajas de eData Voice :
Una revolución en la gestión empresarial
eData Voice redefine la gestión de concesiones ofreciendo ventajas tangibles que van mucho más allá de las soluciones tradicionales y fragmentadas.
Mayor simplicidad y productividad
Se han rediseñado las vías de acceso para ayudar a los usuarios a ponerse al día rápidamente, simplificar sus acciones y ahorrar tiempo en cada etapa.
Modularidad y flexibilidad total
Adopte universos empresariales a su propio ritmo, con soluciones perfectamente conectadas que garantizan una transición fluida entre sus herramientas actuales y la plataforma eData Voice.
El poder de los datos en la toma de decisiones
Un Depósito Único de Clientes (SCR) centralizado para obtener datos fiables, consolidados y utilizables, que promuevan decisiones estratégicas más informadas.
Interoperabilidad avanzada
Una plataforma abierta, diseñada para funcionar a la perfección con sus herramientas existentes gracias a una sólida biblioteca de API.
Accesibilidad intuitiva por voz
Interactúe con la plataforma por voz para acceder al instante a la información clave, sin esfuerzo ni pérdida de tiempo.
Optimización de los costes informáticos
Seguridad integrada y cumplimiento del RGPD
Una transición gradual para garantizar el éxito de su transformación
eData Voice está revolucionando la gestión de los concesionarios con un enfoque 100% SaaS, más intuitivo, más eficiente y más rentable. Pero más allá de la propia herramienta, toda la organización evoluciona: menos reintroducciones, flujos de trabajo simplificados y nuevos métodos de trabajo.
Para apoyar esta transformación, ofrecemos un enfoque híbrido, combinando los módulos SaaS de eData Voice con las funcionalidades probadas de Dealer Business.
Continuidad garantizada, con Dealer Business conectado en tiempo real a eData Voice.
Una transición gradual a SaaS, que le permite adaptar sus procesos internos con tranquilidad.
Adopción controlada, dando tiempo a sus equipos para evolucionar hacia nuevos usos.
Adopte la modernidad a su propio ritmo y transforme su organización sin interrupciones.
Continuidad garantizada, con Dealer Business conectado en tiempo real a eData Voice
Una transición gradual a SaaS, que le permite adaptar sus procesos internos con tranquilidad
Adopción controlada, dando tiempo a sus equipos para evolucionar hacia nuevos usos.
Adopte la modernidad a su propio ritmo y transforme su organización sin interrupciones.
Tres décadas trabajando junto a fabricantes
de coches, motos, autocaravanas y equipos agrícolas.
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