Simple AI : l’intelligence artificielle fait son entrée dans eData Voice

Skilliance franchit une nouvelle étape dans l’évolution d’eData Voice avec le lancement de SIMPLE AI, son assistant intelligent intégré.

Depuis plus d’un an, nos équipes travaillent à l’intégration de l’intelligence artificielle afin de proposer une nouvelle façon d’utiliser nos logiciels : plus naturelle, plus intuitive et plus efficace.

Une ambition : simplifier le quotidien

Le nom SIMPLE AI s’inspire directement de notre promesse de marque : « We make it simple ».

Notre objectif n’est pas de proposer un simple chatbot, mais un véritable assistant capable d’accompagner les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes grâce à une conversation en langage naturel.

Cette première version permet notamment de :

  • répondre aux questions des utilisateurs ;
  • reformuler et rédiger des contenus ;
  • synthétiser des informations ;
  • guider les utilisateurs dans l’utilisation d’eData Voice.

Une première étape

Cette version est volontairement centrée sur l’assistance conversationnelle. Elle n’exploite pas encore les données métiers ou les données clients.

Le lancement s’inscrit dans une phase pilote qui permettra de recueillir les retours des utilisateurs et d’enrichir progressivement les capacités de Simple AI.

Une IA intégrée nativement à eData Voice

Simple AI est directement intégré à eData Voice et disponible automatiquement dans les modules concernés, sans installation ni configuration particulière.

Propulsé par la technologie Jimo et enrichi par l’expertise métier de nos équipes, Simple AI constitue la première étape d’une stratégie plus large visant à intégrer progressivement l’intelligence artificielle au cœur de nos solutions.

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